Agentes vendedores atendendo e qualificando nas suas conversas.

O lead chega e ninguém responde na hora. A qualificação depende de alguém lembrar de perguntar as coisas certas. A conversa esfria no WhatsApp e o comercial perde a oportunidade por falta de acompanhamento. E a IA solta, sem estrutura, responde besteira na frente do cliente.

O SDR da GEAIA são os agentes vendedores da operação: um agente comercial com o contexto do seu negócio, conectado aos seus canais, que atende, qualifica e faz o follow-up dentro de um roteiro definido. Ele não é solto no automático: tem função clara, segue o critério de qualificação que você definiu e passa a conversa para o time comercial no ponto combinado. A frente comercial ganha capacidade de atender mais gente, mais rápido, sem perder oportunidade pelo caminho.

Os agentes se integram aos canais onde o cliente já fala com a empresa (WhatsApp, Instagram, Facebook e site) e seguem um roteiro de qualificação construído a partir do seu processo comercial. O controle de qualidade está no próprio desenho do agente: ele opera dentro do escopo definido e escala para o time comercial quando a conversa pede decisão humana. Você fica na direção do processo comercial e responde por ele; o agente cuida do atendimento de primeira linha e do acompanhamento que costuma ficar para trás.

Negócios com processo comercial ativo que perdem lead por demora na resposta; empresas com muito volume de conversa no WhatsApp e nas redes; e operações que investem em anúncio e precisam atender e qualificar o lead que chega, sem deixar esfriar.

SDR é a aplicação comercial dos agentes; o motor por trás é o EAIA. Conheça o EAIA